Déclaration de confidentialité pour les sondages, les interviews utilisateurs et les tests utilisateurs
Déclaration de confidentialité pour les sondages, les interviews utilisateurs et les tests utilisateurs
Mise à jour : juillet 2023
La protection des données est une question de confiance et votre confiance est très importante pour nous. Nous respectons votre vie privée et votre personnalité. La protection et la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles conformément à la loi sont donc pour nous une priorité.
Afin que vous vous sentiez en sécurité lors de nos enquêtes auprès des utilisateurs, de nos entretiens avec les utilisateurs et de nos tests utilisateurs, nous respectons strictement les dispositions légales lors du traitement de vos données personnelles et souhaitons vous informer en détail sur le traitement de vos données personnelles dans ce qui suit.
1. Responsabilité
Le responsable conformément à l'article 4, paragraphe 7 du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) est :
EGYM GmbH
Einsteinstraße 172, 81677 Munich, Allemagne
Télécopie : +49 89 921 31 05 99
Courrier électronique : datenschutz@egym.de
Si vous avez des questions concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée ci-dessus.
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à tout moment, par exemple par e-mail à datenschutz@egym.de ou à notre adresse postale avec la mention "responsable de la protection des données".
2. Finalité du traitement des données à caractère personnel
Afin d'améliorer constamment nos produits et services dans l'intérêt de nos utilisateurs, nous réalisons des enquêtes auprès des utilisateurs, des entretiens avec les utilisateurs et des tests auxquels les utilisateurs peuvent participer volontairement. Dans le cadre des sondages et des entretiens avec les utilisateurs, nous vous posons des questions sur vos activités sportives et votre propre comportement sportif, ainsi que sur les produits ou services EGYM que vous utilisez. Dans le cadre des tests de produits, nous examinons nos produits EGYM existants ainsi que des prototypes.
Avec votre accord, nous vous inscrivons sur notre liste de diffusion pour les enquêtes, les interviews et les tests de produits et vous envoyons ensuite des demandes d'enquête, d'interview ou de test de produits qui vous conviennent.
2.a. Inscription à la liste de diffusion des sondages, entretiens et tests de produit
Dans le cadre de votre inscription à la liste de diffusion des enquêtes, vous devez remplir un formulaire en ligne afin que nous puissions vous envoyer uniquement les enquêtes et les interviews qui vous conviennent ou sélectionner les tests utilisateurs qui vous conviennent. Pour ce faire, nous traitons les données suivantes vous concernant : Adresse e-mail, prénom, affiliation à une salle de sport (facultatif), âge, sexe et préférences ou habitudes d'entraînement.
Si vous êtes inclus dans la liste de diffusion de l'enquête après votre inscription, nous vous enverrons par e-mail, environ tous les deux mois, des notifications concernant la possibilité de participer à différentes enquêtes ou interviews d'EGYM, auxquelles vous pouvez participer volontairement, en fonction des informations que vous avez fournies lors de votre inscription (par ex. groupe d'âge, sexe, expérience d'entraînement).
2.b. Participation à des enquêtes auprès des utilisateurs
Dans le cadre de votre participation à une enquête auprès des utilisateurs, nous traitons les données suivantes vous concernant : Adresse e-mail, nom, préférences d'entraînement ou habitudes d'entraînement, âge, sexe et, en option, le centre de fitness. Nous avons besoin de ces données pour pouvoir évaluer l'enquête respective et, le cas échéant, pour pouvoir vous envoyer - s’il se trouve être le cas pour l'enquête proposée - la rémunération promise sous forme de bon d'achat en ligne ou, dans le cas d'enquêtes pour lesquelles un prix est tiré au sort parmi tous les participants, le prix sous forme de bon d'achat en ligne (dans la mesure où vous êtes l'un des gagnants du jeu-concours).
2.c. Participation à un entretien avec un utilisateur
Dans le cadre de votre participation à une interview, nous traitons des vidéos de vous, des enregistrements de votre voix, votre adresse e-mail, votre nom, vos préférences d'entraînement ou vos habitudes d'entraînement, votre âge, votre sexe et votre appartenance à une salle de sport spécifique. Nous avons besoin de ces données pour réaliser et évaluer l'entretien en question et pour vous envoyer la rémunération promise sous la forme d'un bon d'achat en ligne.
2.d. Participation à des tests de produits
Dans le cadre de votre participation à des tests de produits, nous traitons des données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire pour l'utilisation du produit concerné, voir à ce sujet notre déclaration générale de protection des données. Nous traitons des images animées de vous, des enregistrements de votre voix, votre adresse e-mail, votre nom, ainsi que vos préférences ou habitudes d'entraînement, votre âge, votre sexe et votre appartenance à une salle de sport particulière. Nous avons besoin de ces données pour pouvoir réaliser et évaluer le produit en question et pour pouvoir vous envoyer la rémunération promise sous forme de bon d'achat en ligne.
3. base juridique
Le traitement des données personnelles mentionnées au point 2 est nécessaire à l'exécution d'une relation quasi-contractuelle avec vous ou à l'exécution de mesures précontractuelles correspondantes. La base juridique pour l'inscription à une enquête, une interview ou un test de produit, la notification d'enquêtes, d'interviews ou de tests de produits appropriés, ainsi que la participation à une enquête, une interview ou un test de produit est donc en principe l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD.
Si l'enquête ou l'entretien en question comporte des questions dont les réponses contiennent ou pourraient contenir des informations sur votre santé (par exemple sur votre condition physique), nous ne traiterons ces données qu'avec votre consentement. La base juridique est alors l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD en relation avec l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD (traitement basé sur le consentement de la personne concernée). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, voir point 7.
4. durée de conservation
Nous conservons les données traitées dans le cadre de la participation à des sondages, des interviews ou des tests de produits aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre les objectifs susmentionnés, c'est-à-dire au moins aussi longtemps que vous êtes inscrit chez nous pour participer à des sondages. Les informations que vous avez fournies dans le cadre des sondages, des interviews et des tests de produits sont rendues anonymes au bout de 3 ans et ne sont ensuite plus évaluées/stockées que de manière anonyme. Nous supprimons les données de contact dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité de leur traitement ou à des fins de documentation, ou dès que vous cliquez sur le bouton "Se désabonner de la newsletter" dans la liste de diffusion.
5. transfert de données
Pour certains prestataires de services et services tiers que nous utilisons, il ne peut pas être exclu que des données personnelles soient transférées en dehors de l'UE/EEE vers des pays tiers (en particulier vers les États-Unis). Dans ces pays tiers, il n'existe généralement pas de niveau de protection de la sécurité des données comparable à celui de l'UE/EEE. Afin de garantir un niveau de protection des données adéquat, nous concluons avec ces prestataires de services les clauses standard de l'UE, selon lesquelles le prestataire de services concerné s'engage à respecter les normes définies par la Commission européenne afin de protéger vos données personnelles. En outre, nous sélectionnons également les prestataires de services en fonction de leur capacité à fournir des garanties supplémentaires, telles que des certificats de protection acquis et/ou la preuve de mesures techniques et organisationnelles supplémentaires et appropriées pour protéger vos données personnelles (par exemple, le cryptage des données).
6. Absence de prise de décision automatisée
Nous vous informons que vous ne serez pas soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative de façon similaire.
7. Droits de la personne concernée
Vous disposez des droits suivants à notre égard concernant les données à caractère personnel vous concernant :
Droit d'accès (art. 15 RGPD),
Droit de rectification (art. 16 RGPD),
Droit à l'effacement (art. 17 RGPD ; "droit à l'oubli"),
Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD),
Droit d'opposition au traitement (art. 21 RGPD),
Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD).
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant est illégal.
Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet immédiat et pour le futur. La légalité du traitement de vos données jusqu'à la révocation n'en est pas affectée. Pour faire valoir vos droits ou pour toute autre demande relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées mentionnées au point 1 ci-dessus et/ou celles figurant dans nos mentions légales.