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Comment Le Fitness Hub transforme l'expérience des adhérents

Cet article explique précisément comment le Fitness Hub constitue la pièce maîtresse de l'espace d'entraînement connecté : en ajoutant ce composant clé à l'écosystème EGYM, nous avons transformé toute l'expérience des adhérents. Du premier contact lors de la prospection ou de l'embarquement aux tests et évaluations récurrents, Fitness Hub fait passer l'expérience d'entraînement au niveau supérieur ! Lisez la suite pour découvrir comment.

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Env. 5 minutes

Qu'est-ce que le Fitness Hub, et pourquoi l'avons-nous créé 

Le EGYM Fitness Hub est le point de contact privilégié des adhérents sur le lieu d'entraînement pour l'accueil, les mesures et la motivation. Il agit comme un guide bien informé sur le parcours de remise en forme d'un adhérent, avec un accès à toutes les données de performance pertinentes. Les opérateurs et le personnel bénéficient de l'automatisation des tâches manuelles fastidieuses, comme le réglage des machines individuelles, et gagnent du temps pour se concentrer sur les interactions personnelles à valeur ajoutée. Comment cela fonctionne-t-il ? Dans les articles Découvrez le Fitness Hub d'EGYM et Quels problèmes résout le Fitness Hub ?, nous expliquons comment le Fitness Hub répond à certains des besoins les plus pressants des clients et des adhérents, notamment une expérience d'intégration plus accessible, des évaluations régulières facilitées et une motivation continue des adhérents.

En un mot : Avec le Fitness Hub, l'accueil des nouveaux adhérents se transforme en une expérience accessible et entièrement sans contact, permise par la mesure automatique de l’adhérent et réalisée en quelques secondes seulement grâce à la dernière technologie de caméra 3D. Grâce à un guidage à l'écran, tous les tests et évaluations récurrents sont effectués en un rien de temps et comprennent désormais des mesures de flexibilité et de composition corporelle.  Grâce à la détection intégrée de la tricherie du Fitness Hub, les évaluations sont même disponibles en libre-service pour les adhérents. Fitness Hub permet aux adhérents d'accéder à leurs données de progression à tout moment et de manière compréhensible grâce à une donnée intuitive : le BioAge EGYM.
 
Consultez notre page produit pour en savoir plus sur le Fitness Hub d’EGYM lui-même, ou poursuivez votre lecture pour comprendre son impact sur l'ensemble de notre écosystème et comment il améliore l'expérience EGYM pour vos adhérents.

Comment cela élargit-il l'écosystème et l'expérience EGYM ?

Supposons que vous soyez déjà familier avec l'expérience EGYM ou que vous ayez déjà des produits de notre écosystème dans votre établissement. Dans ce cas, nous avons de bonnes nouvelles pour vous : Le Fitness Hub n'est pas seulement un nouveau produit cool - il améliore les capacités des produits EGYM que vous utilisez déjà aujourd'hui.
Dans ce qui suit, nous allons expliquer en détail comment l'expérience d'entraînement pour vous, vos adhérents et votre personnel se transforme lorsque vous ajoutez le Fitness Hub à votre arsenal :

Smart Strength

Embarquement sans contact via un scan pour des paramètres précis

En seulement 2 minutes, les machines EGYM sont configurées automatiquement, grâce aux dernières avancées en matière de technologie 3D et d'apprentissage automatique. Grâce à l'analyse du Fitness Hub, tous les paramètres de nos machines Smart Strength (et Smart Flex) sont créés automatiquement pour s'adapter exactement à la personne scannée. Pendant le scan, le personnel peut garder une distance sociale de sécurité pour se conformer aux exigences de sécurité et d'hygiène. En outre, la rapidité accrue de ce processus permet de multiplier les options d'intégration : Soit une session d'accueil sans faille, soit l'utilisation du temps gagné pour du conseil en matière de santé et de forme physique ou des services supplémentaires.

Des écrans d'accueil intelligents expliquant la posture et l'utilisation correctes

Trois choses se produisent lorsqu'un nouvel adhérent se connecte pour la première fois sur une machine Smart Strength après l'embarquement sans contact avec le Fitness Hub :

  1. Tout d'abord, la machine connaît déjà les réglages idéaux et place ses poignées, son siège, etc. dans la bonne position.

  2. Ensuite, lors de la première utilisation, un tutoriel sur les écrans de la machine montre ce sur quoi il faut se concentrer pendant un exercice et comment utiliser chaque machine.

  3. Troisièmement, la machine guide les adhérents et leur apprend à effectuer des tests de force. Ces tests de force intégrés se répètent périodiquement. Cela signifie qu'ils calculent le poids d'entraînement optimal pour un adhérent à ce moment précis. Par conséquent, le poids d'entraînement est toujours réglé de manière optimale en fonction du niveau de performance et de l'objectif d'entraînement actuel, ce qui garantit des entraînements efficaces à tout moment.

De cette façon, la partie opérationnelle fastidieuse du processus d'accueil est entièrement automatisée et laisse au personnel beaucoup plus de temps pour les interactions personnelles et le service à valeur ajoutée. 

Smart Flex & la nouvelle valeur de flexibilité du BioAge

Embarquement sans contact via un scan pour des paramètres précis

Comme Smart Strength, il suffit d'une seule mesure via la caméra 3D du Fitness Hub pour que toutes les machines soient configurées avec les bons paramètres et immédiatement disponibles sur toutes les machines Smart Flex. Dès qu'un adhérent se connecte et qu'un coach confirme les paramètres, les machines Smart Flex adoptent automatiquement la bonne position pour l'exercice


Mesurer et visualiser intuitivement les progrès en matière de flexibilité

Pour les adhérents, le suivi de la progression de la force est relativement intuitif au fur et à mesure que le poids d'entraînement augmente. Pourtant, il peut être difficile d'interpréter si la performance actuelle est relativement "bonne" ou "mauvaise". Cependant, d'autres évaluations en elles-mêmes sont déjà difficiles à réaliser - c'est particulièrement vrai pour la flexibilité - qui n'est généralement pas accessible pour un adhérent à mesurer sans un coach et un rendez-vous. Les tests de flexibilité intégrés duFitness Hub rendent l'évaluation des progrès en matière de flexibilité très simple. Grâce à un guidage intuitif à l'écran, les adhérents peuvent même se servir eux-mêmes. La détection intégrée de la tricherie permet de s'assurer que les évaluations sont effectuées correctement et sans compromis.

Le Fitness Hub aide également à rendre les progrès de l'entraînement visibles à un stade précoce. Il utilise notre fonction BioAge pour aider à interpréter la performance actuelle d'un adhérent en transformant de nombreuses mesures complexes en une seule donnée que les adhérents peuvent comparer à leur âge réel.

Le BioAge d'EGYM comprend la "Force", le "Cardio", le "Métabolisme" et, enfin, la "Flexibilité" !

Mesure facilitée de la valeur du métabolisme du BioAge

BioAge Métabolisme

Lorsqu'il s'agit de suivre les progrès, nous avons constaté que certains domaines comme la souplesse étaient difficiles à mesurer avant le Fitness Hub. Mais également pour d'autres domaines, les outils d'évaluation traditionnels tels que les balances de composition corporelle nécessitent généralement un ordinateur, une imprimante supplémentaire ainsi que du personnel pour les faire fonctionner, ce qui fait des évaluations une corvée plutôt encombrante pour les adhérents.

Le Fitness Hub facilite les évaluations : il se connecte aux balances de composition corporelle des leaders du marché tels que Seca, Tanita et Inbody, tout en offrant une utilisation conviviale avec des indications à l'écran. En outre, il permet de mettre les données d'un adhérent en perspective en les incluant dans le BioAge global d'EGYM, qui englobe d'autres domaines pertinents tels que la force, le cardio et la flexibilité. Le BioAge fournit à l'utilisateur une mesure simple, intuitive et compréhensible par rapport à son âge réel.


EGYM Trainer App & Branded Member App 

Avec l'introduction du Fitness Hub, nous avons également amélioré les capacités de l'application EGYM Trainer App et de l'application Branded Member App. Elles développent leurs capacités d'analyse et d'interprétation, et nombre de ces améliorations peuvent être utilisées par les clients EGYM, qu'ils disposent ou non d'un Fitness Hub dans leur établissement. Les principaux piliers sont les suivants :

Intégration et interprétation de la nouvelle valeur de flexibilité du BioAge

Avec le Fitness Hub, nous avons introduit la valeur de flexibilité comme quatrième catégorie à notre BioAge. Les deux applications intègrent la nouvelle valeur de flexibilité dans le cadre du BioAge pour les établissements qui utilisent le Fitness Hub. Elles permettent également d'interpréter les sous-valeurs spécifiques, c'est-à-dire les mesures de flexibilité individuelles, de la valeur de flexibilité globale, en les marquant comme "excellentes", "saines" ou "trop faibles". Elles aident les adhérents et leurs coachs à mieux comprendre où porter une attention particulière lors de la prochaine étape du parcours de santé et de remise en forme d'un utilisateur.

Approfondir les détails de la valeur du métabolisme du BioAge

Les balances de composition corporelle créent diverses valeurs de mesure, ce qui peut être accablant pour les utilisateurs. En outre, toutes ces valeurs ne sont pas également pertinentes pour tous les utilisateurs.
Le BioAge ne prend en compte que les valeurs fondamentales : IMC, graisse corporelle et rapport taille/hanche. Bien que cela soit déroutant pour beaucoup, certains utilisateurs intermédiaires ou coachs peuvent parfois avoir envie de creuser un peu plus dans les détails de leurs mesures. C'est pourquoi nous proposons désormais un plus large éventail de valeurs issues des mesures des balances de composition corporelle connectées dans les applications. On peut y accéder par un accès direct à partir de la valeur du métabolisme du BioAge. De cette façon, l'obtention d'une vue d'ensemble via le BioAge global reste bien organisée et épurée, tandis que la visualisation des détails clés via la valeur du métabolisme reste facile. Cependant, les détails de la mesure sont toujours disponibles si l'utilisateur expert en a besoin. Ces détails sont désormais accessibles aux clients qui utilisent nos applications avec un analyseur corporel connecté, qu'ils utilisent ou non un Fitness Hub.

Historique des mesures pour chaque mesure

Enfin, l'époque où il fallait suivre manuellement l'évolution historique des données des adhérents ou perdre le fil d'une pile d'imprimés est révolue : Pour chacune des valeurs de la section d'analyse de la fonction BioAge, les valeurs historiques peuvent être affichées, ce qui facilite la compréhension des changements récents et des tendances à moyen terme. 

Êtes-vous prêt pour la nouvelle pièce maîtresse de la salle de sport connectée ?

Découvrez tout sur le Fitness Hub.

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