EGYM Fitness Hub : Mises à jour
Mises à jour de Fitness Hub
Voici un aperçu de toutes les mises à jour du produits pour le Fitness Hub
2024 – Q2
Avantage : La nouvelle vidéo montre aux adhérents comment se positionner correctement lors de la mesure de la taille pendant le processus Smart Onboarding.
Valeur ajoutée : L'assistance supplémentaire réduit le risque d'abandon des mesures et améliore l'expérience utilisateur pendant le Smart Onboarding de vos adhérents, sans l'aide supplémentaire de votre personnel.
Avantage : Afin que vos adhérents puissent non seulement voir si la valeur corporelle mesurée est conforme aux directives, mais également comprendre la signification de la mesure pour leur corps, nous avons ajouté une description supplémentaire sous le graphique.
2024 - Q1
Avantage: Les adhérents ne savent souvent pas comment se connecter au Fitness Hub. Avec la nouvelle indication visuelle et l'élément d'appel à l'action supplémentaire sur l'écran d'accueil, les adhérents comprennent encore mieux comment se connecter avec leur support RFID.
Valeur ajoutée: Les indications supplémentaires améliorent l'expérience de vos adhérents dans le club et allègent la charge de travail de votre équipe de coachs au quotidien lors de l'assistance.
Avantage: Les utilisateurs d'EGYM qui n'ont pas encore effectué de Smart Onboarding sur le Fitness Hub (analyse corporelle, réglage de la machine Smart Strength) reçoivent des indications supplémentaires après leur connexion sur la manière de le faire. Les instructions apparaissent dès à présent pour chaque utilisateur après la connexion, dans la mesure où ils :
- n'ont jamais effectué de Smart Onboarding ou
- n'ont jamais effectué de test de force (ou Gameday).
Valeur ajoutée : Les conseils supplémentaires améliorent l'expérience en salle de vos adhérents et soulagent votre équipe de coachs dans leur travail quotidien d'assistance.
2023 - Q4
Avantage: Les adhérents peuvent choisir entre deux modes d'embarquement différents sur le Fitness Hub - le mode Trainer et le mode EGYM. Nous avons étendu la plage de tailles en mode EGYM pour permettre aux adhérents dont la taille est comprise entre 150 cm et 200 cm d'utiliser le mode EGYM (auparavant : 160 cm à 195 cm).
Remarque : la presse à jambes M9 n'est pas concernée par ces changements. Pour des raisons de sécurité, celle-ci ne peut être réglée de manière autonome que par des personnes se trouvant dans la limite de taille initiale.
Valeur ajoutée : Grâce à cette mise à jour, nous offrons à davantage d’adhérents la possibilité d'effectuer eux-mêmes leur embarquement sur le Fitness Hub et allégeons en outre la charge de travail de votre équipe de coachs.
Valeur ajoutée : Les clubs qui possèdent un analyseur de glycémie Tanita bénéficient dès à présent de la nouvelle fonction du Fitness Hub que nous avons introduite pour la première fois au Q1-2023. Cela permet aux adhérents d'obtenir des conseils supplémentaires et de mieux comprendre les valeurs corporelles mesurées.
Remarque : Les étiquettes ne s'affichent que pour les nouvelles mesures effectuées avec l'analyseur de composition corporelle Tanita.
Avantage : Les nouveaux adhérents de club et d'EGYM, en particulier, ne savent souvent pas comment se connecter au Fitness Hub au début. L'indication supplémentaire apparaît dès que les adhérents cliquent sur la section "Connexion" et sont informés d'utiliser leur support RFID (bracelet, carte) pour se connecter.
Valeur ajoutée : Grâce à l'écran d'indication supplémentaire, nous allégeons la charge de travail de votre personnel et aidons vos adhérents à s'orienter encore plus rapidement dans votre club sans aucune aide supplémentaire.
2023 - Q2
Avantage : Suite à l'introduction des étiquettes d'interprétation au cours du dernier trimestre, cette fonction a été étendue : à partir de maintenant, les adhérents peuvent également voir la plage de la norme avec un code couleur dans le graphique de l'historique. Cette fonctionnalité est actuellement disponible pour les catégories de mesures suivantes
- Métabolisme
- Flexibilité
Remarque:
- Si la valeur mesurée est supérieure ou inférieure à la plage normale, la ligne de tendance s'affiche en rouge.
- Depuis novembre, également disponible en combinaison avec un analyseur de composition corporelle Tanita.
Valeur ajoutée: Grâce à cette fonctionnalité mise à jour, les adhérents bénéficient d'une aide supplémentaire pour interpréter leurs mesures et voir en un coup d'œil les effets positifs de l'entraînement sur leur santé physique au cours de la période écoulée.
Avantage: Désormais, le Fitness Hub est disponible pour vos adhérents dans deux langues système supplémentaires :
- Danois
- Suédois
2023 - Q1
Avantage: Les adhérents peuvent découvrir eux-mêmes les valeurs ajoutées du Fitness Hub en regardant la vidéo de démonstration sur le Fitness Hub, qui est diffusée en continu en mode veille.
Valeur ajoutée :
- Pour les coachs: Décharge des coachs des tâches répétitives dans le cadre de la démonstration du produit et donc gain de temps dans l'encadrement des adhérents.
- Pour le club : plus les adhérents sont informés des possibilités offertes par le Fitness Hub, plus il est probable qu'ils utilisent davantage de fonctions et ainsi les fidéliser davantage à votre club.
Avantage: Les indications supplémentaires permettent à vos adhérents de mieux comprendre les valeurs corporelles mesurées. La plage de valeurs a été divisée en niveaux Faible → Normal → Excellent → Augmenté.
Valeur ajoutée: Les mesures corporelles individuelles peuvent être très complexes et difficiles à comprendre pour l'adhérent. Les informations supplémentaires fournissent à vos adhérents une représentation rapidement compréhensible des résultats de mesure et des progrès. Cela ne constitue pas seulement une motivation supplémentaire, mais peut également être utilisé par les coachs dans le cadre d'un entretien de conseil.
Remarque:
- Selon l'instrument de mesure corporelle utilisé dans votre club, une mesure corporelle doit être effectuée à nouveau pour que le Fitness Hub affiche les nouvelles indications.
- Restrictions actuelles:Actuellement pas encore disponible en combinaison avec un analyseur de composition corporelle Tanita (en cours)
- Mise à jour mai : Désormais, les conseils d'interprétation peuvent également être affichés sur le Fitness Hub via des analyseurs de composition corporelle InBody connectés localement (USB).
2022 - Q4
Avantage: Les adhérents et les coachs reçoivent désormais des informations détaillées sur le pourcentage d'eau corporelle affiché sur le Fitness Hub.
Valeur ajoutée : Grâce à l'extension de l'interface InBody, des mesures supplémentaires concernant la composition en eau corporelle peuvent à présent être envoyées aux produits EGYM. Les mesures suivantes sont transmises :
- Taux total d'eau corporelle
- Taux d'eau extracellulaire (EZW)
- Taux d'eau intracellulaire (IZW)
Le pourcentage d'eau corporelle correspond à la quantité de liquide dans le corps, exprimée en pourcentage du poids total du corps.
Avantage : Le Fitness Hub fournit dès à présent une description détaillée pour résoudre les messages d'erreur sur l'interface utilisateur. Le Fitness Hub détecte automatiquement l'erreur et fournit à l'utilisateur, pour les cas d'assistance simples, des instructions pour résoudre le problème.
Exemple : Si la balance de mesure corporelle n'est pas correctement connectée, l'utilisateur en est informé, y compris des instructions pour résoudre l'erreur.
Valeur ajoutée : Grâce à la description détaillée des erreurs, nous allégeons la charge de travail de votre équipe de coachs et réduisons la quantité de demandes d'assistance.
2022 - Q3
Avantages: Plus de limitation de taille ou de poids pendant le processus d'embarquement.
Valeur ajoutée: Cette nouvelle fonctionnalité garantit une expérience d'entraînement sûre pour l'adhérent. Elle désactivera la fonction "Démarrage automatique" afin d'éviter que vos adhérents ne se trompent dans le réglage des machines.
2022 - Q2
Pourquoi?
Les muscles de l'arrière de la cuisse, également appelés muscles ischio-cruraux (ou "ischio-jambiers"), sont un groupe de muscles responsables de la flexion de l'articulation du genou et de l'extension de l'articulation de la hanche. Malheureusement, ce groupe de muscles a tendance à se raccourcir en raison de mauvaises postures quotidiennes, telles que la position assise prolongée ou le manque d'activité sportive. Ce raccourcissement peut avoir un impact sur l'ensemble de la chaîne des fascias de l'arrière du corps et favoriser les douleurs dorsales, voire les hernies discales. Nous avons donc développé un autre test de flexibilité pour mesurer la mobilité des muscles ischio-jambiers.
Quoi?
Avec la mise à jour du logiciel, le Fitness Hub est doté d'un autre test de flexibilité qui permet de déterminer la mobilité de l'arrière de la cuisse. L'exécution du test se fait également en tournant de 90 degrés par rapport à la caméra du Fitness Hub. Avant l'exécution, l'adhérent a la possibilité de voir le déroulement du test dans une vidéo de démonstration, comme pour les autres tests de flexibilité.
Comment fonctionne le nouveau test de flexibilité pour l'arrière de la cuisse ?
- Placez-vous de face devant le Fitness Hub de manière à ce que vos pieds soient alignés avec les marques vertes et que le Fitness Hub vous reconnaisse.
- Tournez-vous ensuite de 90 degrés d'un côté comme indiqué par le Fitness Hub.
- Suivez ensuite les instructions du Fitness Hub pour positionner correctement vos pieds.
- Penchez le haut du corps vers l'avant autant que possible, en gardant le dos droit et le genou tendu et non fléchi.
- Maintenez cette position jusqu'à ce que le Fitness Hub ait terminé la mesure. Tournez-vous ensuite de l'autre côté et répétez les étapes 3 à 5.
Comme pour tous les autres tests de flexibilité, les résultats des mesures sont ensuite intégrés dans le BioAge "Flexibilité" de l'adhérent.
Pourquoi?
En raison de l'augmentation du nombre d'activités sédentaires dans notre société, les muscles de la hanche (notamment les fléchisseurs et les extenseurs de la hanche) sont parmi les muscles les plus souvent raccourcis du corps humain. C'est pourquoi il était particulièrement important pour nous de développer et d'implémenter le test de flexibilité de la hanche comme l'une des premières fonctions du Fitness Hub lors de son lancement. Aujourd'hui, des centaines de clients utilisent avec succès notre Fitness Hub dans leur club, ce qui nous a permis de recueillir de précieux commentaires de la part des coachs, des adhérents et des gérants et d'en tenir compte pour développer nos tests de flexibilité.
Quoi?
Nous avons amélioré le processus de test de flexibilité de la hanche sur le Fitness Hub afin de fournir des résultats plus précis et de permettre à vos adhérents de suivre plus facilement les étapes de la mesure. Jusqu'à présent, vos adhérents devaient se placer face au Fitness Hub pour effectuer le test de flexibilité des hanches.
Désormais, la mesure de la flexibilité ne se fait pas de face, mais sur le côté, avec une rotation de 90°. D'une part, cela permet aux capteurs de la caméra de mesurer la mobilité des hanches de manière encore plus précise. D'autre part, il est ainsi plus facile pour vos adhérents de suivre les instructions sur le Fitness Hub et d'effectuer correctement ces tests. En modifiant la position de l'adhérent, le test est effectué de manière plus fluide et produit des résultats de mesure valides même pour les clients très souples.
La nouvelle procédure du test de flexibilité des hanches amélioré est la suivante :
- Placez-vous de face devant le Fitness Hub de sorte que vos pieds soient alignés avec les marques vertes et que le Fitness Hub vous reconnaisse.
- Tournez-vous ensuite de 90 degrés d'un côté comme indiqué par le Fitness Hub.
- Suivez les instructions du Fitness Hub pour positionner correctement vos pieds.
- Penchez le haut du corps vers l'arrière aussi loin que possible. Veillez à ce que vos hanches restent droites et ne soient pas tournées vers l'intérieur.
- Maintenez cette position jusqu'à ce que le Fitness Hub ait terminé la mesure. Tournez-vous ensuite de l'autre côté et suivez à nouveau les étapes 3 à 5.
Comme pour tous les autres tests de flexibilité, les résultats des mesures sont ensuite intégrés dans le BioAge "Flexibilité" de l'adhérent.
Pourquoi?
En règle générale, vos adhérents utilisent plusieurs zones d'entraînement différentes au sein de votre club. En commençant par l'échauffement dans la zone cardio, en passant par l'entraînement principal sur les machines de musculation, jusqu'à la récupération dans la zone d'étirement ou de cardio. Afin de pouvoir offrir à vos adhérents une expérience d'entraînement homogène dans chacune de ces zones d'entraînement, nous nous efforçons toujours de maintenir la cohérence de l'interface utilisateur sur toutes nos machines EGYM Hardware.
Quoi?
La prochaine mise à jour du produit apporte deux améliorations majeures à notre interface avec Tanita:
1. Extension des mesures transférées vers EGYM Cloud.
D'une part, nous étendons les fonctionnalités de l'interface Tanita. Les nouvelles mesures suivantes peuvent ainsi être transférées de l'analyse de composition corporelle Tanita vers le Fitness Hub :
- Niveau de graisse viscérale
- Angle de phase
- Taux métabolique de base
- Eau corporelle totale (%)
- Eau intracellulaire et extracellulaire
2. Affichage de la note d'utilisation de Tanita
D'autre part, vos adhérents verront désormais deux nouvelles indications au début de la mesure. Il s'agit 1) d'une description de la procédure de mesure exacte et 2) d'informations générales sur les contre-indications à prendre en compte avant d'utiliser l'analyseur de composition corporelle.
Pour plus d'informations sur les fonctionnalités exactes de l'interface Tanita, consultez notre page Cloud.
Pourquoi?
En règle générale, vos adhérents utilisent plusieurs zones d'entraînement différentes au sein de votre club. En commençant par l'échauffement dans la zone cardio, en passant par l'entraînement principal sur les machines de musculation, jusqu'à la récupération dans la zone d'étirement ou de cardio. Afin de pouvoir offrir à vos adhérents une expérience d'entraînement homogène dans chacune de ces zones d'entraînement, nous nous efforçons toujours de maintenir la cohérence de l'interface utilisateur sur toutes nos machines EGYM Hardware.
Quoi?
Nous avons assombri l'arrière-plan de l'interface utilisateur dans le but d'augmenter le contraste et d'améliorer la visibilité des boutons de commande.
De plus, nous avons décidé de supprimer tous les éléments non cliquables qui étaient jusqu'à présent marqués d'une indication "bientôt disponible". Nous continuons de travailler sur le développement de ces fonctions, mais nous voulons éviter que des questions de clients ne soient posées pendant le processus d'onboarding et que vos coachs ne puissent pas y répondre.
Pourquoi?
Fitness Hub facilite et accélère considérablement l'onboarding de vos adhérents. Cela est dû, entre autres, aux nombreuses interfaces de produits que le Fitness Hub propose avec d'autres partenaires industriels. Celles-ci permettent d'une part d'automatiser les tâches manuelles chronophages de vos coachs et d'autre part de rendre l'expérience utilisateur de vos adhérents aussi fluide que possible. Comme EGYM s'efforce constamment d'étendre son écosystème ouvert avec de nouveaux partenaires industriels, nous ajoutons deux nouveaux partenaires à la liste des impédancemètres compatibles.
Quoi?
Notre écosystème EGYM s'est déjà enrichi il y a quelques semaines de deux partenaires, cardioscan et Accuniq. Avec la nouvelle mise à jour du logiciel du Fitness Hub, l'intégration avec ces deux fabricants est également effectuée ici, de sorte que les mesures de poids des balances sont également intégrées dans le processus Smart Onboarding du Fitness Hub.
Pour plus d'informations sur les balances compatibles et les fonctionnalités de chaque interface partenaire, consultez notre section EGYM Cloud.
2021 - Q4
Pourquoi?
Avec le lancement du Fitness Hub il y a quelques mois, nous avons fait la promesse de simplifier l'onboarding et l'analyse corporelle des adhérents et de rendre la flexibilité mesurable pour la première fois. Afin de pouvoir donner à l'avenir des indications encore plus précises sur la flexibilité des adhérents, nous avons ajouté un autre test de flexibilité du Fitness Hub : Le test de flexibilité de la poitrine.
Quoi?
Les muscles pectoraux sont responsables du mouvement du haut du corps et stabilisent en outre l'articulation de l'épaule. Une posture courbée, due par exemple à un travail de bureau assis, entraîne à long terme un raccourcissement de ces muscles, ce qui peut provoquer des douleurs au niveau des cervicales et des problèmes d'épaule. Le test de flexibilité de la poitrine permet d'évaluer précisément la mobilité de la poitrine ou du haut du corps. Comme pour tous les autres tests de flexibilité, le séquence exacte des mouvements est d'abord expliqué à l’utilisateur dans une vidéo explicative.
Comment fonctionne le test de flexibilité de la poitrine ?
- Tenez le bâton de flexibilité à l'horizontale devant vous, avecles deux mains.
- Tenez-vous bien droit, les pieds à la largeur des épaules, passez la barre au-dessus de votre tête, les bras tendus.
- Tendez ensuite les bras le plus loin possible vers l'arrière.
- Restez dans cette position jusqu'à ce que le Fitness Hub ait terminé la mesure.
Une fois le test passé avec succès, les nouveaux résultats sont consultables dans le composant "Flexibilité" du BioAge.
Pourquoi?
L'intégration intelligente est l'une des principales caractéristiques du Fitness Hub. Il permet non seulement d'améliorer l'expérience des adhérents au début du parcours client dans votre salle de sport, mais aussi de faire gagner beaucoup de temps à vos coachs pendant le processus d'accueil des nouveaux adhérents. Ce temps peut ainsi être consacré à l'encadrement individuel de vos adhérents. Nous avons donc recueilli des commentaires supplémentaires de la part des coachs et des adhérents afin d'améliorer le processus Smart Onboarding et de le rendre encore plus intuitif.
Quoi?
Nous avons apporté les modifications suivantes au processus Smart Onboarding sur le Fitness Hub :
- Si une balance connectée au Cloud est connectée au Fitness Hub, le poids nécessaire pour l'onboarding est désormais récupéré directement après le démarrage de l'onboarding et non plus seulement après la mesure de la taille. Si la mesure du poids est manquante, vous recevrez directement le feed-back et non pas seulement après que les étapes de l'onboarding ont déjà été effectuées.
- En cas de données corporelles manquantes (p. ex. poids corporel), les adhérents reçoivent un message facile à comprendre et sont invités à effectuer la mesure manquante sur la balance de mesure corporelle disponible dans le club.
- Lors de l'utilisation du Fitness Hub, en combinaison avec le Seca TRU, la taille sera à l'avenir reprise par Seca dans le profil d’adhérents EGYM en plus du poids corporel. Ceci afin d'éviter les écarts de mesure entre les deux balances et de maintenir la cohérence des données de mesure dans le profil de vos adhérents. La mesure de la taille sur le Fitness Hub est tout de même effectuée afin que les valeurs de mesures (telles que les longueurs de segment), qui sont nécessaires pour des applications futures, soient déjà enregistrées dans le profil de l’adhérent et n’aient pas être mesurées à nouveau ultérieurement.
- La fenêtre de temps pour la mesure du poids corporel via les appareils d'analyse corporelle Cloud connectés a été augmentée d'un jour à 10 jours. Vous disposez ainsi de plus de temps entre la première analyse corporelle via un pèse-personne et l'onboarding sur le Fitness Hub.
Pourquoi ?
Jusqu'à présent, tous les paramètres mesurables étaient listés sous la rubrique "Analyse corporelle", même s'ils n'avaient pas encore été saisis et ne contenaient donc pas de valeur. Pour les clubs qui n'ont pas la possibilité de saisir ces paramètres, cela comporte le risque d'une expérience négative pour les adhérents.
Quoi ?
Dès maintenant, seuls les paramètres pour lesquels une valeur mesurée est effectivement contenue sont affichés dans l'évaluation de l'analyse corporelle.
Pourquoi ?
Le composant "Cardio" du BioAge se compose de différentes valeurs de mesure comme la pression artérielle, la VO2-Max sur les appareils Smart Cardio ou la fréquence cardiaque. Plus le nombre de paramètres pouvant être saisis est élevé, plus cette valeur est précise.
Quoi ?
Jusqu'à présent, seule la valeur cardio pure pouvait être affichée dans la section BioAge. Avec la nouvelle mise à jour du logiciel, les coachs et les adhérents peuvent désormais aussi comprendre la composition exacte de la valeur cardio directement sur le Fitness Hub en sélectionnant la valeur cardio. Une nouvelle fenêtre s'ouvre ensuite avec un aperçu détaillé.
- Extension de l'intégration à l'analyse corporelle Seca TRU sur le Fitness Hub. Dès maintenant, la valeur de la mesure de la graisse corporelle au moyen de Seca TRU peut être consultée dans le BioAge sous le point Métabolisme aussi bien sur le Fitness Hub que dans l'application Branded Member App.
- Amélioration de la reconnaissance d'une balance corporelle connectée au Fitness Hub via USB - par ex. dans les cas où une balance n'a été mise en marche qu'après le démarrage du Fitness Hub.
2021 - Q3
Pourquoi ?
L'accueil des nouveaux adhérents est maintenant encore plus efficace avec le nouveau mode EGYM accessible depuis le Fitness Hub
Quoi ?
Avec la nouvelle mise à jour, une fois que les principales étapes du processus Smart Onboarding ont été complétées, une autre fenêtre avec deux options apparaît :
1. Mode Entraîneur - Comme auparavant, tous les équipements de musculation EGYM Smart Strength sont verrouillés et doivent être déverrouillés par le personnel.
- Les machines se comportent comme avant - le déverrouillage par un coach est nécessaire.
- Les réglages des machines sont générés par le Fitness Hub
- Le déverrouillage est nécessaire pour chaque machine
2. Mode EGYM - Après avoir utilisé la fonction Smart Onboarding sur le Fitness Hub, l'équipement EGYM Smart Strength est déverrouillé et affiche de nouveaux écrans d'accueil pour vous guider.
- Toutes les machines sont déverrouillées immédiatement après le Smart Onboarding sur le Fitness Hub, c'est-à-dire qu'un adhérent peut utiliser n'importe quelle machine immédiatement.
- De nouveaux écrans d'introduction sont affichés à l'utilisateur lorsqu'il utilise une machine pour la première fois, lui fournissant des conseils sur son utilisation.
- Si l'adhérent indique avoir des difficultés à utiliser les machines après cette formation initiale, la machine sera verrouillée jusqu'à ce qu'un membre du personnel la débloque.
- Lorsque vous sélectionnez ce mode sur Fitness Hub, le premier test de force sur Smart Strength est répété 3x automatiquement pour assurer une mesure optimale.
En savoir plus sur la façon dont Fitness Hub transforme l'expérience des adhérents.
Pourquoi ?
Depuis juin 2021, le Fitness Hub d'EGYM mesure la valeur "Flexibilité" de la méthode BioAge.
Quoi ?
Nous utilisons les données déjà collectées pour améliorer continuellement les calculs afin que nos clients et leurs adhérents bénéficient encore plus des analyses générées !