Kurzprofil

The Gym Society steht für Kraft- und Flexibilitätstraining mit einer einzigartigen Art der persönlichen Betreuung – und das im exklusiven Private-Gym-Feeling in entspannter Atmosphäre. Start 2019. Die ersten beiden Clubs befinden sich in Nijmegen, Holland, und Köln-Bayenthal. An der deutschen Gesellschaft thegymsociety.de ist neben Frank und Nick Polman auch die LifeFit Group beteiligt. Im ersten Quartal 2022 eröffnen zwei neue Clubs in den Niederlanden sowie ein weiterer im Rhein-Main-Gebiet. Neben Anlagen in Eigenregie sind auch Clubs im Franchisesystem geplant. Interessenten melden sich gerne bei der LifeFit Group.

https://www.thegymsociety.com/de/

EGYM Produkte im Einsatz:  
Fitness Hub, Smart Strength, Smart Flex, EGYM+, Branded Member App, EGYM Trainer App

Der Gründer & die Idee

In die Fitnessbranche kam Frank Polman durch Curves, einer der weltweit größten Ketten für Frauen. Die Curves zugrunde liegende Philosophie faszinierte ihn so sehr, dass er sie zum Maßstab für The Gym Society (TGS) machte: „Ein Konzept, das für die 80 Prozent der Leute funktioniert, die keine Fitnessexperten sind, sich aber gesund halten wollen, ohne sich nach einem langen Arbeitstag auch noch damit befassen zu müssen, wie sie richtig trainieren.“
Auf der Suche nach dem geeigneten Partner für TGS entdeckte Franks Sohn Nick, mit dem er zusammen The Gym Society International betreibt, auf der FIBO vor vier Jahren EGYM und war sofort begeistert. „Wir haben uns EGYM genau angeschaut und mit den Hard- und Softwareangeboten anderer Hersteller verglichen und dabei festgestellt, dass EGYM ganz weit vorne ist, insbesondere im Softwarebereich. Am Ende stand unser Konzept für The Gym Society fest: Wir setzen auf die komplette EGYM Experience: Smart Strength, Smart Flex, Apps für Trainer und Mitglieder und neuerdings den Fitness Hub – that’s it.“

„Ich selbst bin übrigens gar kein enthusiastischer Gym-Besucher“, verrät Frank. Aber ich weiß, dass Krafttraining genauso wichtig ist wie das tägliche Zähneputzen. Deshalb ist das Training mit EGYM ideal für mich – einfach, intuitiv und motivierend.“ Gerade im Bereich vernetztes Krafttraining sieht Frank das Alleinstellungsmerkmal und zugleich die große Chance für Fitness- und Gesundheitseinrichtungen: „Korrekt ausgeführtes Krafttraining ohne fachkundige Anleitung durch Trainer und ohne das richtige Equipment ist für die meisten Leute alleine oder gar zu Hause unmöglich durchzuführen.“ Aufgrund der breiten Vernetzung der EGYM Geräte mit Equipment von Drittherstellern sieht er in der Verbindung aus Studiotraining und angebundenen Apps und Wearables, die Mitglieder außerhalb des Studios nutzen, den optimalen Weg: „Damit alle ihre Trainingsziele erreichen, ist die Digitalisierung aller Fitness-Touchpoints, also die nahtlose Verbindung von Hard- und Software, unabhängig von Anbieter und Standort, essenziell.“

Die TGS Customer Journey

Das TGS-Konzept basiert komplett auf gut durchdachten und konsequent durchgeführten Systemen, betont Frank. Für das optimale Kundenerlebnis im Studio sei es z.B. essenziell, dass das Personal die Mitglieder gleich beim Betreten des Studios erkenne und mit Namen anspreche. Daher ist die maximale Mitgliederanzahl pro Anlage auf 500 Personen limitiert. Während des Trainings mit EGYM Smart Strength und Smart Flex erhalten alle Mitglieder – ob neu oder schon lange dabei – mindestens zwei „Coaching Moments“. Sie stehen unter der Prämisse Compel – Correct – Celebrate. In kurzen Dialogen zwischen Trainer und Mitglied würden ausschließlich trainingsbezogene Themen besprochen. Dank der EGYM Trainer App habe der Trainer direkt auf der Fläche die dazu erforderlichen Inhalte parat, wie z.B. die Anzahl der Trainings innerhalb der letzten vier Wochen, das Datum der letzten Gewichts- und Stoffwechselmessung oder wann der nächste Krafttest für das Mitglied anstehe. Abgerundet wird der ca. 45- minütige Workout mit einer verdienten Belohnung: einer leckeren Kaffeespezialität – Latte Art inklusive. 

Und auch außerhalb des Studios haben die Mitglieder dank individualisierter Branded Member App ihr „The-Gym-Society-Studio“ immer mit dabei. Sie überprüfen jederzeit ihre automatisch getrackten Trainingserfolge und erkennen Fortschritte, wie z.B. beim eigenen BioAge – das hält sie motiviert. Mit diesem Konzept trifft The Gym Society inkl. EGYM Experience offenbar den Nerv der Mitglieder sehr genau: Von den 450 Mitgliedern im Club in Nijmegen haben lediglich 29 in den vergangenen vier Wochen nicht trainiert.

Mathias Lego, Head Lifestyle Coach im TGS Köln:

„Bei uns trainieren viele Mitglieder, die die berühmte Portion Extramotivation und die persönliche Betreuung benötigen, um regelmäßig dabeizubleiben – ‚echte Menschen‘ sozusagen. Was uns bei The Gym Society auszeichnet: Wir kennen unsere Mitglieder sehr genau, verstehen ihre Bedürfnisse und können sie so ganz anders betreuen. EGYM vereinfacht das Training und gibt mir als Trainer genau den Raum, die trainierende Person kennenzulernen und unsere Philosophie umzusetzen. Als Sportwissenschaftler kenne mich gut mit Trainingsvariablen aus. Sie alle werden durch die EGYM Geräte automatisiert und angepasst. Das wiederum erleichtert mir die Trainingsplanung ganz enorm. Der neue Fitness Hub und die EGYM Trainer App helfen mir dabei, mich auf der Trainingsfläche um das Wesentliche, die Mitgliederbetreuung zu kümmern, statt Zettel auszufüllen.“