Dein Erfolg mit Gameday
Keine Sorge, wir haben an alles gedacht: Mit unserem Schritt-für-Schritt-Implementierungsplan garantieren wir dir einen reibungslosen Start mit Gameday für dein Studio.
Mit unserem Schritt-für-Schritt-Implementierungsplan garantieren wir dir einen reibungslosen Start mit Gameday für dein Studio.
Dein Weg zum Erfolg
Wir begleiten dich von Anfang bis Ende auf dem Weg zu einer erfolgreichen Gameday-Einführung. Mit folgenden 6 Schritten garantieren wir dir einen reibungslosen Start mit Gameday:
Alles was du für deinen Gameday Start wissen musst.
Ziel des Strategiemeetings ist es, die individuellen Ziele zu besprechen und einen gemeinsamen Projektplan für die Einführung von Gameday und der EGYM Lösung zu erstellen.
Die folgende Checkliste hilft dir bei der Vorbereitung auf einen erfolgreichen Gameday-Start:
❑ Strategiemeeting mit Konzeptberater vereinbart (u.a. Zielbesprechung, Gameday Einsatz)
❑ Technische Infrastruktur vorhanden und überprüft (z. B. WiFi-Netzwerk für TV und Geräte, Stromanschlüsse)
❑ Schulungstermin mit unserem Customer Success Team vereinbart, um dein Personal optimal vorzubereiten
❑ Ist der Marketing- und Kommunikationsplan fertig? (Tipps zur Umsetzung erhältst du in unserem Gameday Marketing Kit)
Wichtige Meilensteine für deine Gameday Einführung
Gameday ist als Software-Upgrade für EGYM-Kunden verfügbar, die das folgende EGYM-Setup in ihrem Studio haben:
- Smart Strength im Open Modus (+ inkl. Gast Modus)
- Fitness Hub
- Branded Member App (ab Basic möglich)
- (zusätzlich) Smart TV mit Zugang zum Internet Browser zur Darstellung der Rangliste.
- (empfohlen) aktive Schnittstelle zur Verwaltungssoftware.
Exemplarisches Gameday Setup auf der Fläche
Die folgenden Umsetzungshinweise sollen dir eine Hilfestellung bei der technischen Umsetzung geben und werden von uns besonders empfohlen, damit die Kundenreise deiner Mitglieder möglichst reibungslos und ohne zusätzlichen personellen Aufwand abläuft:
Smart Strength
Um Gameday in deinem Studio nutzen zu können, muss die folgende Konfiguration für deine Smart Strength-Maschinen freigeschaltet sein:
- Smart Strength Maschinen im Open Modus und Gast Modus aktiviert.
- Empfehlung: EGYM+ Aktivierung zur automatischen Freischaltung der EGYM Testphase.
Branded Member App
Damit deine Mitglieder Gameday in deinem Studio erleben können, benötigen sie die Branded Member App. Warum? Weil die Mitglieder nach dem Gameday ihre Auswertungen und Ergebnisse in der App einsehen und speichern können.
- Die Mindestanforderung für Gameday ist die Branded Member App Basic Variante. Falls du die Branded Member App noch nicht hast, informiere dich bitte bei deinem Konzeptberater über die notwendigen Schritte zur Implementierung der Branded Member App.
- Für das beste Mitgliedererlebnis empfehlen wir unsere Branded Member App Advanced. Damit erhältst du deine eigene, personalisierte Studio-App in den App Stores und kannst deine Mitgliederbindung weiter stärken.
Eine Übersicht zum Funktionsumfang der Branded Member App Varianten findest du hier.
Verwaltungssoftware
Für einen reibungslosen Ablauf sollte sichergestellt sein, dass eine aktive Schnittstelle zwischen EGYM und der Verwaltungssoftware besteht und die folgenden Funktionen aktiviert sind:
- Auto-Sync aktiviert: Automatische Erstellung des EGYM Kontos durch Übertragung der Stammdaten und Mitgliedsinformationen.
- Übertragung des RFID Mediums zur automatischen Anmeldung am EGYM Equipment.
- Empfehlung: Freischaltung von EGYM+ über die Mitgliederverwaltung.
Eine Übersicht über den Funktionsumfang deiner Studioverwaltungssoftware für EGYM findest du hier.
Leaderboard
Das Leaderboard wird automatisch aktualisiert und zeigt immer die besten 5 Mitglieder pro Geschlecht und Übung an. Folge diesen Schritten, um das Leaderboard auf deinem TV-Bildschirm zu sehen:
- Logge dich mit deinen Accountdaten in der EGYM Business Suite ein.
- Klicke auf “Einstellungen”, um zum TV Leaderboard Bereich zu gelangen.
- Passe die Einstellungen wie “Sprache” oder die angezeigten Einheiten (Kilogramm oder Pfund) an und klicke auf “Änderungen speichern”.
- Kopiere den URL-Link deines Studio-Leaderboards.
- Öffne den Internet Browser auf deinem Smart TV und gib die URL in das Suchfeld ein. Die aktuelle Rangliste erscheint nun auf deinem Bildschirm.
Hinweis: In der Business Suite kannst du jederzeit das Leaderboard zurücksetzen und die Ergebnisse deiner Mitglieder herunterladen.
Mitarbeitertraining
Damit dein Team optimal auf Gameday vorbereitet wird, bieten wir dir eine Schulung durch unser Customer Success Team an. Folgende Inhalte sind Bestandteil der Gameday Schulung:
- Produkttheorie zu Gameday (Was, Wie, Warum)
- Prozessabläufe & Einführungsstrategie deiner Mitglieder
- Praxiseinsatz und Umsetzung
- Vermarktung (u.a. Endkundenvortrag, interne & externe Marketingkampagne)
➡️ Buche noch heute deinen Schulungstermin am EGYM Campus bei unserem Customer Success Team unter folgendem Link
Pro Tipps
Leaderboard
- Positionierung:
- Ein TV-Bildschirm sollte im Bereich der Gameday Area, in gut sichtbarer Höhe, platziert werden;
- TV-Bildschirme in den Umkleideräumen oder im Freihantelbereich werden empfohlen, um mehr Aufmerksamkeit von Fortgeschrittenen und allen im Studio zu erhalten.
- In der heruntergeladenen Ergebnisliste findest du auch zusätzliche Datenpunkte (wie z.B. das Alter der Teilnehmer), die dir bei der Erstellung deiner eigenen Ranglisten helfen können.
Fitness Hub
- Positionierung
- sollte für alle im Studio zugänglich sein und nicht in einem separaten Raum untergebracht werden.
- sollte in der Nähe des Gameday Bereich platziert werden, so dass Mitglieder ohne EGYM Account nach der Gameday Demo ihre Ergebnisse am Fitness Hub einsehen und speichern können.
Smart Strength
- Gameday "Performance" Bereich: Wähle 3-4 EGYM Smart Strength Geräte (z.B. Brust, Bizeps,Rudern, Beinpresse) und trenne sie von den Smart Strength Maschinen im Open Mode Bereich. Nutze diesen Gameday-Bereich für Promotions (z.B. Events) und hebe ihn mit zusätzlichem Marketingmaterial hervor.
Branded Member App
- Nutze unser Marketingmaterial und platziere es in deinem Fitnessstudio, um die Nutzung deiner Branded Member App zu bewerben, noch bevor die Mitglieder den Gameday ausprobieren.
- Nutze die Push-Benachrichtigungsfunktion, um deine Mitglieder auf einen anstehenden Gameday aufmerksam zu machen.
Kundenreise deiner Mitglieder in der Branded Member App
Noch bevor das erste Mitglied den Gameday in deinem Studio ausprobiert, bekommst du von uns die nötige Unterstützung, um deine neue Studioinnovation so zu vermarkten, dass wirklich jeder innerhalb und außerhalb deines Studios davon erfährt und der Gameday in deinem Studio ein voller Erfolg wird. Wir haben für dich eine exklusive Marketingkampagne entwickelt, mit der du den Gameday in deinem Studio optimal vermarkten kannst. Das Paket beinhaltet Rollups, Poster, Aufkleber sowie Text- und Bildmaterial für Social Media, E-Mail-Newsletter, Website und vieles mehr. Dazu gibt es Ideen für App-Challenges, Weiterempfehlungen und Neukundengewinnung. Dazu erhältst du von uns einen detaillierten Leitfaden, wie und wann du die Kampagne einsetzen und eigene authentische Inhalte erstellen kannst.
Hier kannst du das exklusive Gameday Marketing Kit im Marketing Portal kostenlos herunterladen.
