Rochester Athletic Club con EGYM: La tasa de abandono se redujo a la mitad.
El RAC de Rochester, Minnesota, es uno de los diez clubs más grandes de Estados Unidos dedicados al bienestar y la salud. En 2022, el Rochester Athletic Club implantó el EGYM Ecosystem para crear aún más valor para sus más de 12 000 socios. Los resultados fueron inmediatos: 2 000 incorporaciones en 9 meses, procesos simplificados, socios y entrenadores contentos y una tasa de abandono reducida a la mitad.
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K
Incorporaciones en menos de un año.
Fuerza
+
20
%
Aumento de la fuerza de los usuarios de EGYM en 9 meses.
Abandono
-
50
%
Menor tasa de abandono de los usuarios de EGYM.
Conclusión de Matt Remick
Matt Remick,
Owner & President, Rochester Athletic Club
"Mejores resultados y más personalización, eso es lo que nos ofrece EGYM y nos ayuda a cumplir nuestros objetivos:
tener más socios contentos, más socios que compartan su experiencia con los demás.
El éxito es evidente, ya que nuestros socios de EGYM tienen una tasa de abandono del 12 %, que es la mitad de nuestra tasa normal de abandono".
Breve perfil
El Rochester Athletic Club es un club que ofrece opciones de fitness de primera clase y un ambiente comunitario positivo para más de 12 000 socios. Cuentan con equipos de última generación en sus instalaciones de más de 24 000 m², y con el personal y la programación necesarios para que llevar un estilo de vida activo resulte fácil y agradable.
