EGYM presenta Fitness Hub, el nuevo elemento central de la sala de fitness conectada en gimnasios y centros de salud de última generación. Con una inducción inteligente, evaluaciones periódicas que incluyen pruebas de flexibilidad y la visualización del éxito del entrenamiento, Fitness Hub lleva la experiencia de los socios a un nivel nunca visto, ya que aborda tres de sus necesidades más urgentes a la vez.

Descubre cómo las principales funciones del Fitness Hub abordan —gracias a la última tecnología— algunos de los problemas más acuciantes a los que se enfrentan los gimnasios y centros de salud hoy en día.

 

Inducción sin contacto en solo 2 minutos

Problema:

El proceso de inducción siempre ha intimidado a los nuevos socios porque les exigía memorizar decenas de ajustes para varias máquinas. Además, los trabajadores tenían que dedicar un tiempo muy valioso a configurar estos ajustes manualmente para cada nuevo usuario. Esta realidad podía provocar que los socios se sintieran frustrados, intimidados y abrumados cuando todo lo que querían era llevar a cabo un entrenamiento agradable y eficaz. Y los entrenadores se veían obligados a realizar tareas manuales que restaban valor a las interacciones humanas.

Solución:

• Fitness Hub reduce drásticamente el tiempo de configuración para los nuevos socios, con un proceso de inducción que pasa a ser inteligente, sin contacto y más rápido, lo cual incide positivamente en los índices de satisfacción y retención de los socios.
• Es posible escanear a los socios rápidamente gracias a lo último en tecnología de cámara 3D. De este modo, podrán empezar en tan solo dos minutos en lugar de 20. Además, la interacción física con los empleados o el equipo será mínima, lo cual es una ventaja teniendo en cuenta las restricciones de salud y seguridad actuales. 
• Los entrenadores ahora pueden centrarse en las necesidades y los objetivos de cada uno de los socios, en lugar de dedicar un tiempo valioso a garantizar la adecuada configuración de los ajustes. Con este ahorro de tiempo, los entrenadores pueden dedicarse a mantener mejores interacciones humanas, con actividades como el asesoramiento personal o la prestación de servicios de más valor. Así, los socios se centran en la experiencia y el ejercicio.

Facilidad del proceso de evaluación y de seguimiento del progreso

Problema:

En lo referente al seguimiento del progreso, algunas áreas como la flexibilidad resultan difíciles de medir. Además, las herramientas de evaluación tradicionales, como los analizadores de composición corporal, suelen requerir un ordenador y una impresora adicionales para funcionar y la presencia de personal para su manejo.

Solución:

• Fitness Hub facilita la realización de evaluaciones continuas: proporciona una interacción de sencillo seguimiento gracias a las instrucciones en la pantalla.
• Su detección de errores sigue el ritmo de los usuarios y detecta de forma fiable los movimientos de compensación —o «trampas»—, de modo que las mediciones sean siempre precisas.

Visualización del progreso fácil de entender

Problema:

El seguimiento y la reunión de datos es solo el primer paso. A continuación, esos datos deben traducirse en una visión que sea sencilla para los socios. Se trata de conseguir que los datos complejos sean fáciles de entender para el usuario medio, de modo que los avances se hagan visibles desde el principio en un lenguaje que conozcan.

Solución:

• Incluso cuando los cambios físicos no sean evidentes, los complejos datos de evaluación se transforman en parámetros comprensibles gracias a la métrica de fitness y salud intuitiva de EGYM: BioAge, lo que genera motivación desde el primer momento para los que acuden a diario al gimnasio.
• Fitness Hub muestra el progreso en la métrica BioAge de un usuario en múltiples áreas, como la fuerza, la flexibilidad, el metabolismo y el cardio. 

Mejora del papel del entrenador

Problema:

Los gastos de personal pueden resultar una de las partidas más elevadas para el presupuesto de los gimnasios y centros de salud. Los trabajadores son también uno de los mayores activos de un centro y deben emplearse de forma inteligente. Si tienen que dedicar tiempo a tareas manuales y tediosas, tendrán menos disponibilidad para aplicar sus habilidades en conseguir que los socios alcancen sus objetivos y prestarles una asistencia personalizada.

Solución:

• La tecnología de Fitness Hub ofrece a los trabajadores la posibilidad de prestar servicios más agradables y de valor añadido para los socios.
• Esta innovación permite a los empleados reorientar su tiempo hacia la interacción personal, la formación y el asesoramiento sanitario.

Experiencia personalizada

​Problema:

En los tiempos que corren, la «experiencia» del socio con respecto a los productos y servicios es primordial. Y con la inmensa presencia de las redes sociales, la gente habla mucho de sus experiencias, especialmente si son desfavorables. Por desgracia, muchas de las cuestiones mencionadas anteriormente, como la complejidad de la inducción o la falta de un apoyo adecuado por parte de los trabajadores, no siempre se traducen en una experiencia positiva en el gimnasio para los socios.

Solución:

• Fitness Hub no solo brinda a los socios una experiencia positiva, sino que también ofrece una experiencia de entrenamiento personalizada que se adapta a los usuarios y un seguimiento del progreso que hace visibles incluso los pequeños éxitos.

Requisitos de salud y seguridad relacionados con la COVID-19

​Problema:

Nos hallamos en este momento inmersos en una crisis sanitaria global que ha puesto la salud y la seguridad públicas en lo más alto de la lista de prioridades. Para los sectores en los que el distanciamiento social es difícil, ha resultado especialmente complicado cumplir con las normas. Los gimnasios y centros de salud han tenido que implementar procedimientos para salvaguardar la salud de sus socios y trabajadores.

Solución:

• Fitness Hub ofrece opciones sin contacto para la inducción y las evaluaciones, lo que permite que tanto los socios como los trabajadores se sientan seguros durante el proceso. Así pues, es una herramienta ideal para cumplir con los requisitos de distanciamiento sanitario y social actuales.
• Tras la inducción sin contacto, las máquinas Smart Strength y Smart Flex de EGYM permiten realizar entrenamientos con distancia social sin que los socios tengan que cruzarse o agolparse esperando a que las máquinas se queden libres.