Alerte média : Mayfair Equity Partners mène un investissement en capital de croissance de 41 millions de dollars dans EGYM pour accélérer la numérisation de l'industrie du fitness et de la santé. En savoir plus 

EGYM Logo

Mises à jour Smart Flex

Voici un aperçu de toutes les mises à jour des produits pour les appareils Smart Flex.

2021 - Q2

    Indique le processus de réglage : Blanc clignotant (maximum 20 secondes)

    La machine en action ! Veuillez attendre que la machine se mette en place et ne bloquez aucun mécanisme !

     

    Avertissement : Rouge-blanc clignotant

    Obstruction détectée ! S'il vous plaît, gardez vos distances. Retirez les obstacles qui pourraient ralentir le mécanisme. La machine continuera à essayer de se régler correctement.

     

    Erreur : Lumière rouge continue

    Connexion sans succès. Le mécanisme est bloqué. Pour corriger cette erreur, suivez la procédure en 4 étapes (voir ci-dessous).

     

    Problème de réseau ou de connexion : Clignotement jaune rapide

    Le périphérique ne peut pas se connecter à Internet et ne peut pas récupérer ou enregistrer de nouveaux paramètres ou valeurs utilisateur. Veuillez vérifier la connexion réseau.

    Contexte

    Les utilisateurs n'ont pas été en mesure de voir via les LED de la machine Smart Flex quand elle est en mode de configuration. Pendant le processus de réglage, la machine n'est pas encore prête pour l'entraînement, ce qui signifie que les utilisateurs doivent attendre avant de commencer un exercice pendant toute la durée du processus. La machine peut se bloquer si elle est utilisée trop tôt, ce qui entraîne des erreurs et une usure accrue des machines. 

    Description

    Les signaux lumineux améliorés des LED empêchent désormais les utilisateurs d’utiliser prématurément la machine lors de son réglage et augmentent la durée de vie des machines.

    Remarque pendant la procédure de réglage : Clignotement blanc (maximum 20 secondes)

    La machine est en action ! Attendez que la machine soit réglée pour vous et ne bloquez pas les mécanismes !

     

    1. À partir de la connexion via RFID, un clignotement blanc des LED pendant tout le processus de réglage signale que la machine n'est pas encore prête à être utilisée.
    2. La réussite de ce processus est indiquée par une brève vibration et le passage des DEL du blanc clignotant à la couleur.

    Contexte

    Auparavant, si un mécanisme était arrêté par un utilisateur, la machine passait directement dans un état d'erreur. Ceci était indiqué par un clignotement rouge. Selon la cause de l'erreur, la machine peut rester dans cet état jusqu'à 60 secondes. Dans certains cas, les utilisateurs ont également été déconnectés automatiquement, ou il a fallu redémarrer la machine pour corriger l'erreur.

    Description

    Pour un meilleur guidage de l'utilisateur en cas d'erreur, une distinction est désormais faite entre un "avertissement" et une "erreur" via le signal lumineux LED.

    Avertissement : Clignotement rouge-blanc

    Obstruction détectée ! S'il vous plaît, gardez vos distances. Retirez les obstacles qui pourraient ralentir le mécanisme. La machine continuera à essayer de se régler correctement.

     

    Erreur : Lumière rouge continue

    Connexion sans succès. Le mécanisme est bloqué. Pour corriger cette erreur, suivez la procédure en 4 étapes (voir ci-dessous).

     

    1. Si la machine détecte un problème, elle tente de le résoudre de manière autonome. Si nécessaire, elle fera plusieurs tentatives. Si la machine détecte un blocage, cela est signalé à l'utilisateur après cette mise à jour par un avertissement clignotant rouge et blanc.
    2. Si cette tentative est réussie, le clignotement rouge et blanc s'arrête automatiquement. Le processus de réglage se poursuit, ce qui est indiqué par le clignotement blanc pendant la durée du processus de réglage restant (voir ci-dessus).
    3. Si la machine n'est pas en mesure de terminer le processus de paramétrage malgré plusieurs tentatives pour corriger le problème, cela est considéré comme un échec de connexion. Dans ce cas, les LED de la machine s'allument en rouge en permanence pendant une période d'environ 30 secondes.

    Procédure en 4 étapes après l'extinction de la lumière rouge de la LED :

    1. Attendez : la machine peut partiellement résoudre l'erreur par elle-même. Attendez 30 secondes pour voir si l'erreur peut être résolue par la machine.
    2. Reconnexion : une nouvelle connexion à la machine entraîne généralement le déblocage. Dans certains cas, un calibrage du moteur est effectué (reconnaissable à la lueur blanche des LEDs et des mécanismes en mouvement).
    3. Redémarrage de la machine : si l'étape 2 n'a pas résolu le problème, nous vous recommandons de redémarrer la machine.
    4. Contactez l'assistance EGYM : Si l'erreur persiste après les étapes 1, 2 et 3, contactez l'assistance EGYM pour résoudre le problème.

    Contexte

    Jusqu'à présent, il y avait un risque de confusion entre les erreurs de réseau et celles qui indiquaient un blocage ou une lenteur des mécanismes. Les deux types d'erreurs pouvaient se produire peu de temps après que l'utilisateur se soit connecté et avaient pour couleur d'avertissement un clignotement rouge des LED.

    En raison de la similitude de ces signaux de défaut, une confusion entre les deux types de défauts s'est produite dans le passé, rendant la résolution des défauts plus difficile.

    Description

    Problème de réseau ou de connexion : clignotement jaune rapide

    Le périphérique ne peut pas se connecter à Internet et ne peut pas récupérer ou enregistrer de nouveaux paramètres ou valeurs utilisateur. Veuillez vérifier la connexion réseau.

     

    Pour mieux distinguer ces types d'erreurs, la couleur des problèmes de réseau ou de connexion passe du rouge au jaune. Cela signifie que si la machine détecte un problème de réseau, un clignotement rapide jaune se produit maintenant immédiatement après une tentative de connexion (durée ~2 secondes).

    Contexte

    Par le passé, les mécanismes des machines Smart Flex pouvaient parfois être arrêtés par des obstacles légers.

    Description

    Nous avons découvert un potentiel d'amélioration supplémentaire dans le logiciel de notre système de contrôle du moteur. Grâce à l'optimisation du logiciel, les moteurs sont nettement plus robustes et peuvent désormais surmonter les petits obstacles par eux-mêmes, sans qu'il soit nécessaire d'intervenir. En outre, nous nous attendons à ce que la fiabilité de l'ensemble du système d'entraînement s'en trouve considérablement améliorée.

    Contexte

    Le modèle d'entraînement Smart Flex nécessite une séance de familiarisation pour tous les utilisateurs, au cours de laquelle les principes fondamentaux de l'exercice sont abordés. Afin de soutenir au mieux la familiarisation de vos adhérents et de vos coachs, nous avons développé des posters pour illustrer les principes fondamentaux essentiels.

    Description

    Sur les posters, nous expliquons le déroulement des exercices, l'utilité des signaux lumineux et certains principes d'entraînement que nous recommandons pour une séance d'entraînement plus fluide. 

    Conseil

    placez les affiches près de votre zone d’entraînement Smart Flex et faites-en un élément essentiel de chaque nouvelle session d'entraînement .

    Infos

    Outre le formulaire papier, que chaque client Smart Flex d'EGYM reçoit gratuitement une fois, les affiches sont également disponibles en ligne sous forme numérique.

    Si vous êtes intéressé par notre kit Smart Flex gratuit (autocollants pour les nouvelles machines, nouveaux posters de formation, kit de maintenance), veuillez contacter le service d'assistance EGYM et nous vous l'enverrons dès que possible.

    Contexte

    Comme pour la plupart des systèmes mécaniques, les entraînements des machines Smart Flex doivent être entretenus et maintenus régulièrement. C'est la seule façon d'assurer un bon fonctionnement et une durée de vie optimale. En outre, l'entretien est utile pour assurer un fonctionnement régulier et silencieux des machines.

    Description

    Nous avons mis au point un kit d'entretien pour vos machines Smart Flex, composé du lubrifiant recommandé par EGYM (Interflon Super Fin) et des instructions pour un entretien correct. Tous les clients Smart Flex reçoivent ce kit gratuitement.

    Si vous n'avez pas encore reçu votre kit Smart Flex gratuit (autocollants pour les nouvelles machines, nouvelles affiches de formation, kit de maintenance), veuillez contacter le service d'assistance EGYM afin que nous puissions vous l'envoyer dès que possible.

    Notez également la désinfection correcte de vos machines Smart Flex.

    Contexte

    Avec l'introduction du Fitness Hub, nous pouvons activer une nouvelle fonctionnalité pour nos machines Smart Flex qui permet une intégration rapide et sans effort des nouveaux adhérents.

    Description

    Il suffit d'une seule mesure via la caméra 3D du Fitness Hub pour que toutes les machines soient configurées avec les bons réglages et immédiatement disponibles sur toutes les machines Smart Flex. Dès qu'un adhérent se connecte et qu'un entraîneur confirme les paramètres, les machines Smart Flex adoptent automatiquement la bonne position pour l'exercice.

    En savoir plus

    Contexte

    Pour les adhérents, le suivi de la progression de la force est relativement intuitif au fur et à mesure que le poids d'entraînement augmente. Pourtant, il peut être difficile d'interpréter si la performance actuelle est relativement "bonne" ou "mauvaise". Cependant, d'autres évaluations en elles-mêmes sont déjà difficiles à réaliser - c'est particulièrement vrai pour la flexibilité - et ne sont généralement pas accessibles à un adhérent pour les mesurer sans un coach et un rendez-vous. 

    Description

    Les tests de flexibilité intégrés du Fitness Hub rendent l'évaluation des progrès en matière de flexibilité très simple. Grâce à un guidage intuitif à l'écran, les adhérents peuvent même se servir eux-mêmes. La détection intégrée de la tricherie permet de s'assurer que les évaluations sont effectuées correctement et sans compromis.

    Fitness Hub aide également à rendre les progrès de l'entraînement visibles à un stade précoce. Il utilise notre fonction BioAge pour aider à interpréter la performance actuelle d'un adhérent en transformant de nombreuses mesures complexes en une seule métrique que les adhérents peuvent comparer à leur âge réel.

    Le BioAge d'EGYM comprend la " Force ", le " Cardio ", le " Métabolisme " - et maintenant, enfin, la " Flexibilité " !

    En savoir plus